1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Билый Андрей Иванович (далее — Оператор) может получить о пользователе (далее — Пользователь) во время использования сайта www.vettracker.ru (далее — Сайт), его сервисов и программ.

1.2. Использование Сайта означает принятие условий настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Регистрация на Сайте доступна лицам, достигшим 14 лет. В отношении лиц, не достигших 14 лет, согласие на обработку персональных данных дают родители или законные представители. При обнаружении регистрации лица младше 14 лет учётная запись блокируется, а персональные данные удаляются.

2. Персональные данные, которые мы собираем

В целях исполнения договора (регистрации на Сайте и предоставления доступа к функционалу VET tracker) Оператор собирает и обрабатывает следующие персональные данные:

Конфиденциальная информация: Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, состояния здоровья, интимной жизни).

Данные о питомцах: Данные о питомцах обрабатываются в рамках сервиса и не являются персональными данными Пользователя. Они хранятся в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам.

3. Порядок получения согласия на обработку персональных данных

3.1. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем отдельным активным действием — проставлением галочки в специальном поле регистрационной формы.

3.2. Галочка не может быть установлена по умолчанию.

3.3. Согласие считается полученным только в том случае, если Пользователь явно отметил соответствующее поле.

3.4. Согласие действует до момента отзыва (удаления учётной записи или письменного отказа на email: support@vettracker.ru).

3.5. Отдельное согласие на рекламную рассылку: Для получения рекламных и маркетинговых сообщений Пользователь даёт отдельное согласие. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность использования Сайта.

3.6. Правовые основания обработки: согласие Пользователя (проставление галочки в форме регистрации); исполнение договора (регистрация и предоставление доступа к функционалу VET tracker).

4. Способы и сроки обработки персональных данных

4.1. Хранение: Ваши данные хранятся в базах данных, физически расположенных в дата-центре DataLine (г. Санкт-Петербург, ул. Жукова, д. 43, стр. 2). Для хранения файлов используется объектное хранилище S3 в том же дата-центре.

4.2. Срок хранения: Данные хранятся в течение всего срока действия учётной записи. После удаления учётной записи они сохраняются ещё 30 дней, после чего уничтожаются.

4.3. Защита: Принимаются все необходимые меры безопасности. Используется защищённый протокол HTTPS (SSL/TLS), а доступ к данным есть только у сотрудников, которые подписали обязательство о неразглашении.

5. Условия передачи персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

5.2. Подрядчики: Оператор привлекает третьих лиц для выполнения своих обязательств. С ними заключаются договоры на обработку данных.

Перечень подрядчиков:

• ООО «Регтайм» (торговая марка Beget) — для хостинга и обслуживания серверов
• Платёжные системы (Т-Банк) — для приёма платежей

6. Cookies и системы аналитики

6.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения работы и анализа посещаемости.

6.2. Типы cookie:

• Технические (обязательные): необходимы для работы сайта (авторизация). Не требуют согласия.
• Аналитические: используются для сбора статистики (Яндекс.Метрика). Собирают обезличенные данные.

6.3. Продолжая использовать Сайт, пользователь даёт согласие на использование cookie.

7. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ, Пользователь имеет право:

7.1. Получить информацию о своих персональных данных.

7.2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения.

7.3. Отозвать согласие на обработку: support@vettracker.ru.

7.4. Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

7.5. Право на удаление данных (забвение):

• Удалить учётную запись через «Настройки» → «Удалить аккаунт».
• При удалении все данные стираются без возможности восстановления.
• После удаления данные уничтожаются в течение 30 дней.

9. Изменение политики конфиденциальности

9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

9.2. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии. Продолжая использовать Сайт, Пользователь принимает изменения.